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[Web]事例で解説！販促、顧客育成に効くポイントサービス活用術

～ポイントのプロが教える効果的なポイントサービス設計～

ご案内

お買い物やサービスの利用などでポイントが付くのが当たり前になっています。顧客の囲い込み施策として導入が進んだポイントサービスですが、今では販促、顧客育成、相互送客、オムニチャネルでの顧客情報一元化など多様な目的で活用されています。

最近では、ポイント数十倍といった高還元率施策や政府のキャッシュレス還元やマイナポイントなどポイントを活用したキャッシュレスなどの普及施策が注目を浴びています。

その他にも、期間限定ポイントや買い回りボーナスなどによる販促施策、来店ポイント、ログインボーナスなどの行動促進施策など様々な施策にポイントを活用したインセンティブが使われており、実際に利用された方も多いのではないでしょうか。

また、コロナ終息の見通しが立たないなか、ニューノーマルへの対応に向けて、ECなどオンラインチャネルと連携した施策の重要性も高まっており、マルチチャネルでお客様を囲い込むことが求められています。チャネルを横断したポイントサービスの提供は、オムニチャネル施策のスタンダードとなっています。

本セミナーでは、ポイントサービスを提供又は、導入を検討されているお客様に向けて、効果的なポイントサービスの実現について、ポイントサービスのコンサルテーションで豊富な実績を持つエムズコミュニケイト社を迎え、ポイントサービスの動向及び設計のノウハウを紹介するとともに、ポイント管理システムで国内No.1の実績を持つ日立ソリューションズが、ポイント管理システムの最新機能を活用したポイント施策の効果を事例を交えて紹介します。

セミナーお申込み

定員に達したため受付を終了いたしました。

本セミナーは終了いたしました。

講演資料
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開催概要

日時

2020年8月26日 (水) 14:00～15:10

場所

地図

Web

定員

100人

日時	2020年8月26日 (水) 14:00～15:10
場所	Web
定員	100人
主催	株式会社日立ソリューションズ
共催	株式会社エムズコミュニケイト
対象	営業企画部門、経営企画部門
費用	無料

セミナープログラム

14:00～	ご挨拶株式会社日立ソリューションズ
14:05～	ポイントサービスの最新動向と効果を出す成功セオリー(仮）ポイントサービスの最新動向について、ポイントサービス導入企業の戦略施策トレンドから政府施策、自治体動向について紹介するとともに、効果を出す成功セオリ―の一部をご紹介いたします。単なる値引き施策とは異なるポイントサービスの本質的な特徴を踏まえたポイントサービスの導入や設計改善によりROIが向上する事例も紹介します。2021年4月から上場企業に強制適用されるポイントに関する会計制度についてもご案内いたします。株式会社エムズコミュニケイト　代表取締役社長　岡田祐子氏
14:30～	ポイント管理システム最新機能で実現。事例で見るポイントを活用した販促施策の効果ポイントサービスを活用した施策が多様化するとともに、ポイント管理システムに求められる役割も、単なるポイントの残高管理から販促施策、ロイヤリティプログラム実現の基盤へと変化しております。本セッションでは、国内No.1、のべ2億会員以上のポイントサービスを支える日立ソリューションズの実績からポイントを活用した販促、顧客育成施策と効果を事例を通して紹介します。また、弊社ポイント管理システム「PointInfinity」の最新機能を活用した販促施策についてご紹介します。株式会社日立ソリューションズ　デジタルソリューション第2部　担当部長　日高智美
14:55～	質疑応答講演中にチャットで受け付けたご質問に講師が回答します。
15:10	終了予定